Требования к качеству коммунальных услуг

Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и  допустимые отклонения  качества коммунальной  услуги

I. Холодная вода

1. Бесперебойное    круглосуточное  холодное водоснабжение в течение года       

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно- технического обеспечения холодного

2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01

отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора: в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см)

отклонение давления не допускается

II. Сточные воды

3. Бесперебойное    круглосуточное водоотведение в  течение года

не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,                 

4 часа единовременно (в том числе при аварии)   

III. Тепловая энергия

4. Бесперебойное   круглосуточное отопление в течение отопительного периода        

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 5;

не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12 °C;

не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C

5. Обеспечение     нормативной температуры воздуха:        

в жилых помещениях  - не ниже +18 °C,

в других помещениях – в соответствии с

требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10

допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;

допустимое снижение нормативной температуры  в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3 °C;             

снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается   

6. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см);

отклонение давления во внутридомовой системе    отопления от установленных значений не допускается